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Services informatiques gérés à Montréal

Des problèmes informatiques qui vous coûtent cher ?

Services informatiques gérés pour entreprises d'Anjou, Laval et Terrebonne.

Voir nos services 514-354-5050

Parlez-nous de vos enjeux TI

Notre équipe vous contactera pour comprendre vos besoins.

    Pourquoi les entreprises font confiance à Lauserco depuis 1984

    Basée à Anjou, depuis plus de 40 ans, Lauserco accompagne les entreprises du Grand Montréal et des pôles industriels de Laval et Terrebonne, avec des interventions ailleurs au Québec selon les besoins.

    Depuis 1984 Plus de quatre décennies d'expérience.
    Support N1 à N3 Du problème quotidien aux enjeux techniques complexes.
    Équipe 100 % interne Vos demandes restent entre les mains de Lauserco.
    Intervention sur place Une flotte de service permet à nos techniciens d'intervenir directement chez les clients.

    Les irritants du quotidien

    Votre informatique fonctionne… jusqu'au jour où elle ne fonctionne plus.

    Un problème TI ne se limite jamais au poste qui ne répond plus. Il ralentit les employés, interrompt les opérations et oblige souvent les gestionnaires à régler des urgences qui ne devraient pas leur appartenir.

    Le vrai problème n'est pas toujours la panne. C'est une informatique gérée dans l'urgence.

    Peut-être que certaines de ces situations vous semblent familières :

    • Les mêmes problèmes reviennent régulièrement.
    • Vos employés attendent trop longtemps avant d'obtenir du support.
    • Votre réseau devient lent ou instable.
    • Vos équipements commencent à montrer leur âge.
    • Vous ne savez pas réellement si vos sauvegardes fonctionnent.
    • Vos coûts informatiques deviennent difficiles à prévoir.
    • Vous vous demandez si votre entreprise est suffisamment protégée.

    Passez du dépannage à une gestion TI structurée

    Lauserco agit comme votre département informatique externe. Plutôt que d'attendre qu'un problème survienne, notre équipe surveille, maintient et fait évoluer votre environnement informatique.

    Vous n'avez pas d'équipe TI interne ?

    Nous pouvons prendre en charge l'ensemble de votre environnement.

    Vous avez déjà une ressource informatique ?

    Nous pouvons également la soutenir et prendre en charge certains besoins plus spécialisés.

    L'objectif : réduire les interruptions, mieux contrôler vos risques et rendre vos coûts TI plus prévisibles.

    Découvrir nos services

    Services

    Des solutions concrètes pour chaque irritant informatique

    Votre environnement TI ne se résume pas à un serveur ou à quelques ordinateurs. Chaque problème peut avoir un impact direct sur vos employés, vos opérations et votre sécurité. Lauserco intervient sur l'ensemble de votre infrastructure afin de régler les irritants actuels et prévenir ceux qui peuvent l'être.

    Vos urgences TI reviennent constamment ? Services informatiques gérés Confiez la gestion quotidienne de vos postes, serveurs, utilisateurs et réseaux à une équipe qui connaît votre environnement. Découvrir les services informatiques gérés
    Êtes-vous protégé contre une cyberattaque ? Sécurité informatique Renforcez vos défenses avec une approche combinant protection des appareils, contrôle des accès, surveillance et sauvegardes. Découvrir la sécurité informatique
    Votre réseau ralentit-il vos employés ? Réseautique et Wi-Fi Améliorez la stabilité, la performance et la sécurité de vos connexions au bureau. Découvrir la réseautique et le Wi-Fi
    Votre système téléphonique manque-t-il de flexibilité ? Téléphonie IP Restez joignable au bureau, à distance ou en déplacement avec une solution adaptée à votre organisation. Découvrir la téléphonie IP
    Vos courriels et fichiers sont-ils bien organisés et protégés ? Microsoft 365 et Exchange Centralisez vos outils de collaboration et simplifiez la gestion de vos communications et licences. Découvrir Microsoft 365 et Exchange
    Vos serveurs commencent-ils à limiter vos opérations ? Migration de serveur Modernisez votre environnement informatique avec une transition planifiée pour réduire les risques et les interruptions. Découvrir la migration de serveur

    Cybersécurité

    La sécurité informatique ne devrait jamais être ajoutée après coup

    Une entreprise peut avoir un bon réseau, de bons équipements et quand même être vulnérable. La sécurité repose sur plusieurs couches qui doivent fonctionner ensemble.

    Découvrir nos solutions de sécurité informatique
    • Protection des postes et des serveurs
    • Authentification multifacteur sur les accès
    • Sauvegardes vérifiées et restaurables
    • Correctifs et mises à jour planifiés
    • Contrôle des accès et des privilèges
    • Surveillance continue des systèmes

    Processus de prise en charge

    Changer de partenaire TI ne devrait pas devenir un autre problème

    Changer de fournisseur informatique peut sembler compliqué. Notre approche vise justement à structurer cette transition sans créer de nouvelles interruptions.

    1. 01 Nous comprenons votre environnement Nous analysons vos équipements, vos utilisateurs, votre réseau, votre sécurité et vos principaux irritants.
    2. 02 Nous établissons les priorités Nous identifions ce qui doit être corrigé rapidement et ce qui peut être planifié.
    3. 03 Nous prenons le relais progressivement Votre environnement est documenté et les outils nécessaires sont mis en place de façon structurée.
    4. 04 Votre équipe sait qui appeler Vos employés disposent ensuite d'un point de contact clair lorsqu'un problème survient.

    Nous accompagnons tout type d'entreprise

    Nos clients ont en commun des opérations qui ne peuvent pas s'arrêter et du matériel physique sur place. C'est pour eux que nous avons une flotte de service et une équipe qui se déplace. Quelques clientèles que nous connaissons particulièrement bien :

    Services professionnels Cabinets d'avocats, comptables, gestion immobilière et autres bureaux. Commerce de détail Quincailleries, magasins de meubles, concessionnaires d'autos, de motos et de bateaux. Manufacturier et industriel Entreprises de production, entrepôts et installations industrielles.
    Voir nos clients

    Proximité et intervention sur place

    Votre TI peut être gérée à distance. Votre partenaire ne devrait pas être inaccessible.

    Lauserco est basée dans le parc industriel d'Anjou et accompagne les entreprises du Grand Montréal, en particulier dans les pôles industriels de Laval et de Terrebonne. Une grande partie des problèmes peut être réglée rapidement à distance, mais certaines situations exigent encore une présence sur place : notre flotte de service permet alors à nos techniciens d'intervenir directement dans vos locaux.

    Voir nos zones desservies
    Technicien Lauserco en intervention chez un client

    Contact

    Vos TI vous donnent-elles réellement la tranquillité d'esprit ?

    Vous n'avez pas besoin de connaître la solution avant de nous contacter. Parlez-nous simplement de ce qui vous préoccupe aujourd'hui : interruptions, sécurité, réseau, équipements, coûts ou projets à venir.

    Notre équipe vous aidera à identifier les priorités.

    514-354-5050

    Parlez-nous de votre situation

      Sans engagement · Équipe interne · Depuis 1984