Services informatiques gérés
Des problèmes informatiques qui vous coûtent cher ?
Service informatique géré et support TI pour entreprises du Grand Montréal, de Trois-Rivières et de Québec.
Parlez-nous de vos enjeux TI
Notre équipe vous contactera pour comprendre vos besoins.
Pourquoi les entreprises font confiance à Lauserco depuis 1984
Depuis plus de 40 ans, Lauserco accompagne les entreprises avec une approche simple : des techniciens internes, une expertise complète et une présence réelle sur le terrain.
Reconnaissance des douleurs
Votre informatique fonctionne… jusqu'au jour où elle ne fonctionne plus.
Un problème TI ne se limite jamais au poste qui ne répond plus. Il ralentit les employés, interrompt les opérations et oblige souvent les gestionnaires à régler des urgences qui ne devraient pas leur appartenir.
Le vrai problème n'est pas toujours la panne. C'est une informatique gérée dans l'urgence.
Peut-être que certaines de ces situations vous semblent familières :
- Les mêmes problèmes reviennent régulièrement.
- Vos employés attendent trop longtemps avant d'obtenir du support.
- Votre réseau devient lent ou instable.
- Vos équipements commencent à montrer leur âge.
- Vous ne savez pas réellement si vos sauvegardes fonctionnent.
- Vos coûts informatiques deviennent difficiles à prévoir.
- Vous vous demandez si votre entreprise est suffisamment protégée.
Passez du dépannage à une gestion TI structurée
Lauserco agit comme votre département informatique externe. Plutôt que d'attendre qu'un problème survienne, notre équipe surveille, maintient et fait évoluer votre environnement informatique.
Vous n'avez pas d'équipe TI interne ?
Nous pouvons prendre en charge l'ensemble de votre environnement.
Vous avez déjà une ressource informatique ?
Nous pouvons également la soutenir et prendre en charge certains besoins plus spécialisés.
L'objectif : réduire les interruptions, mieux contrôler vos risques et rendre vos coûts TI plus prévisibles.
Découvrir nos servicesServices
Des solutions concrètes pour chaque irritant informatique
Votre environnement TI ne se résume pas à un serveur ou à quelques ordinateurs. Chaque problème peut avoir un impact direct sur vos employés, vos opérations et votre sécurité. Lauserco intervient sur l'ensemble de votre infrastructure afin de régler les irritants actuels et prévenir ceux qui peuvent l'être.
Cybersécurité
La sécurité informatique ne devrait jamais être ajoutée après coup
Une entreprise peut avoir un bon réseau, de bons équipements et quand même être vulnérable. La sécurité repose sur plusieurs couches qui doivent fonctionner ensemble.
Découvrir nos solutions de sécurité informatique- Protection des postes et des serveurs
- Authentification multifacteur sur les accès
- Sauvegardes vérifiées et restaurables
- Correctifs et mises à jour planifiés
- Contrôle des accès et des privilèges
- Surveillance continue des systèmes
Processus de prise en charge
Changer de partenaire TI ne devrait pas devenir un autre problème
Changer de fournisseur informatique peut sembler compliqué. Notre approche vise justement à structurer cette transition sans créer de nouvelles interruptions.
- 01 Nous comprenons votre environnement Nous analysons vos équipements, vos utilisateurs, votre réseau, votre sécurité et vos principaux irritants.
- 02 Nous établissons les priorités Nous identifions ce qui doit être corrigé rapidement et ce qui peut être planifié.
- 03 Nous prenons le relais progressivement Votre environnement est documenté et les outils nécessaires sont mis en place de façon structurée.
- 04 Votre équipe sait qui appeler Vos employés disposent ensuite d'un point de contact clair lorsqu'un problème survient.
Proximité et intervention sur place
Votre TI peut être gérée à distance. Votre partenaire ne devrait pas être inaccessible.
Lauserco est basée à Anjou et accompagne les entreprises du Grand Montréal, de Trois-Rivières et de Québec. Une grande partie des problèmes peut être réglée rapidement à distance, mais certaines situations exigent encore une présence sur place : notre équipe intervient alors directement dans vos locaux.
- Grand Montréal
- Trois-Rivières
- Québec
Contact
Vos TI vous donnent-elles réellement la tranquillité d'esprit ?
Vous n'avez pas besoin de connaître la solution avant de nous contacter. Parlez-nous simplement de ce qui vous préoccupe aujourd'hui : interruptions, sécurité, réseau, équipements, coûts ou projets à venir.
Notre équipe vous aidera à identifier les priorités.
514-354-5050Parlez-nous de votre situation
Sans engagement · Équipe interne · Depuis 1984